Ofte stilte spørsmål?

eller velg aktuell kategori for å finne svar

  • Hva er leveringstiden
    Leveringstid varierer etter type produkt. Vi har lagt ut beregnet leveringstid for alle produkter. Om vi får melding fra fabrikken på forsinkelse vil vi sende ut melding om dette. Mottatt ordrebekreftelse skal også inneholde beregnet dato for når vi sender produktet ut fra vårt varemottak.
  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.
  • Hvordan bestiller man tekstilprøver
    Step 1. Du klikker på den tekstilen du ønsker der det står Step 2.Da skal det pop up på venstre side denne skjema under som du fyller ut. Step 3. Trykk på send forespørsel.
  • Klarna faktura. Informasjon

    Før Dere eventuelt kontakter oss angående Klarna Faktura, vennligst logg inn på Klarna appen og se om dere kan utføre ønsket endring selv.

    For noen bestillinger er det mulig for deg å forlenge forfallsdatoen eller sette faktura på hold.

    Dette avhenger av betalingsstatus eller hvilken betalingsmåte Dere har valgt.

    Fremgangsmåte etter åpnet app.

    Forleng forfallsdato: Mitt Klarna> Kjøp> Bestillingen det gjelder> Betalingsalternativer> Slumre


    Sett faktura på pause: Mitt Klarna> Kjøp> Bestillingen det er snakk om> Mer> "Problem? Vi hjelper deg!"

     

  • Rullegardin ruller ikke helt opp, fjær betjening

    Alle rullegardiner med fjær betjening leveres fra fabrikken uten spenn på fjær.

    Dette for å minimere fare for skade under transport.

    Kunde må stramme dette selv ved:

    1. Montere ferdig rullegardin.
    2. Trekk tekstil ned ca 50% av total høyde.
    3. Ta rull ut av brakett på siden som har flat del til brakett som minimum eller ta ut hele rullen. Rull tekstil manuelt tilbake på rullen og se til at tekstil er rullet jevnt på rull og ikke bygger til noen side.
    4. Sett rull tilbake i braketter. Om gardin har tung tekstil kan dette gjentas men med kun 25% av høyde.

    NB! Ved opprulling må ikke tekstil slippes når lås utløses. Dette vil skade systemet og kan føre til at låssystem ikke fungerer som det skal.

  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.
  • Plisse til skråvindu

    Vi leverer plisse til skråvindu. Her er det nødvendig å sende oss en mail slik at vi får kontrollert at alle nødvendige opplysninger er med. For skråvindu kan det leveres to modeller plisse.

    Plisse til skråvindu

    Denne Modellen, AO 43 betjenes med snor. Parkeres i topp med all tekstil og profiler til skrå.

    Den har maks lengde diagonal 160cm

     

    Den andre modellen har delt plisse mellom den skrå delen og den rette delen.

    Modell AO 45 betjenes med snor for den skrå delen og håndtak ( Up & Down ) for den rette delen.

    Plisse AO 45 skråvindu

    Opplysninger vi trenger for å beregne pris og eventuelt produsere.

    Mål oppgis uten fratrekk eller, gi oss beskjed hva som er trukket fra.

    Bredde bunn, høyde venstre side, høyde høyre side. Diagonal kan oppgis men blir kontrolert av oss.

    I tillegg trenger vi ønsket tekstil og farge på profiler.

  • Vi har nettopp fått 3 vinduer (toveis innslående) og ønsker plisségardiner - nærvindu. Vi ønsker lystette plissegardiner - up and down, men synes det er litt vanskelig å vite hva som er lurt
    Hvis dybde fra glass til kant er 1 cm eller over, kan det monteres plissegardin Lux eller CS Lux up&Down modell glassnær. Ta hensyn til håndtak og luft ventilasjoner. profilen bygger fra 2,2cm dybde. NB! Sjekk at vindu tåler glassnær montering angående varme som kan oppstå om vindu er solutsatt.
  • Trenger hjelp til å bestille en plissegardin som kan være stengt i nedre del og åpen oppe. Vinduet er ca. 180 bredd og 110 høyt.
    Modellen Senkes fra topp tar over for modell "Up&Down " Når bredde er over 1500mm Modellen kan skjerme nedre del og ha det åpent på topp, hvis en ønsker. Modellen kan leveres i bredde fra 400mm til 2200mm eller begrenset etter bredde tekstil. Den har tre horisontale profiler hvor topp profil festes oppe med tak bøyle og står fast. Midtre og nedre profil har snorbetjening, en på hver side. Når midtre profil senkes fra topp kommer det til syne tynne tråder mellom topp profil og midtre profil. Antall tråder varierer ut fra bredde på plisse.
  • Jeg har kjøpt flyvende lystette plissé gardiner hos dere. Men når jeg har de helt ned (kan til kant) så sklir det øverste partiet ned. Dette resulterer i at det ikke blir helt mørkt. Hva gjør jeg? Strammer snorene?
    Hvis plisse ikke holder seg i ønsket posisjon, juster låsesystem ved å stramme styretråder under trådbraketten. Vedlagt video på justering av slåsesystem i nettbutikken [veiledninger][plissegardiner].
  • Kan plissegardin CS Lux, Up&Down, eksklusiv halv transparent dobbel tekstil monteres i vinduskarm (inne i vinduet), eller er den kun for montering i foringen/karmen?
    CS Lux Up&Down med halv transparent dobbel tekstil kan monteres glassnær. Sjekk om du har god nok plass for å montere festeplate. Minimum innfestning plass er 10mm.
  • Kan plissegardiner festes i veggen over et vindu, eller bare i vinduskarmen?
    Plissegardin kan monteres på vertikal flate med veggbraketter. Det er fritt å velge på list eller vegg men om noe bygger ut under topp på plisse må det tas hensyn til at tekstil kan gå fritt forbi.
  • Måltaking Up & Down plisse
    Å ta mål til en Up & Down plisse er enkelt men krever nøyaktighet om en ønsker et godt resultat. Denne modellen monteres oftest i nisje som mellom foringer eller glasslist. Ved montering nært glass, vær oppmerksom på eventuell varmeutvikling fra solen som reflekteres i tekstilen og sendes tilbake til glasset. Enkelt sagt, her er det åpning som avgjør bredde og høyde. På bredden må en trekke fra noe for å få klaring slik at plisse kan betjenes opp og ned uten at den setter seg fast i sider. Ved nøyaktig måltaking anbefaler vi totalt fratrekk på 5mm ( 0,5cm). Her må en ta hensyn til eventuelle plugger som dekker hull til skruer og reduserer bredden og om vindu er høyt og en ønsker å montere i foring kan en ta tre bredde mål, topp, midten og nede og bruke det minste målet minus fratrekk klaring. For montering til vertikalt underlag må en bruke veggbraketter. For denne modellen kan det være aktuelt om en ønsker å montere på vindu eller dør blad. Da må en legge til nødvendig bredde for å dekke lysåpning og en må ta hensyn til eventuelle håndtak. Høyde vil bli glasshøyde med tillegg for å komme klar av glass i topp og bunn bak glasslist. Her kan det variere noe fra type og modell vindu / dør men om en legger til 4 - 6cm skal det normalt gå bra. For å se video, gå til Veiledninger
  • kan alle plissegardiner festes inn mot vindusglasset? Eventuelt hvilke modeller?
    Hvis vindusrammen/liste er over 12mm flate fra glass til kant, så er det mulig å montere all plisse modeller som vi har tilgjengelig i nettbutikken. Plissegardin Lux Up&Down med håndtak egner seg for glassnær montering. Viktig informasjon angående glassnær montering. Det finnes en mengde forskjellige vinduer på markedet i dag. Noen tåler varme bedre enn andre. Alder på vindu har også stor betydning. Vi anbefaler å utvise forsiktighet ved glassnær montering (montering helt inntil glasset) spesielt på grunn av refleksjon fra tekstil som kan varme opp glasset. Visor har ingen forutsetning for å kunne vurdere om glass har tilstrekkelig evne til å tåle eventuell høy refleksjon. Om dere er usikre vil det beste være å kontakte vindus leverandør for eventuelt informasjon på dette.
  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.
  • Ta mål Rullegardin

    Måltaking for rullegardin avhenger hvor man ønsker den montert. Montering på list. Ta mål fra ytre kant list til den andre siden ytre kant list. En kan oppgi dette som bredde mål eller vurdere å trekke fra noen millimeter. Å trekke fra kan være en god løsning om en har mistanke at treverk kan sprekke under montering. Uansett er det en fordel å for borre med en bor som er ca halvparten i tykkelse i forhold til anvendt skruer. Montering i nisje/foring. Med rullegardin følger det med universal brakett som kan monteres på vegg ( vertikalt) eller til tak ( horisontalt) Når en ønsker å montere i nisje må en ta hensyn til om det er åpningsvindu og eventuelt åpning innover. da kan en rullegardin blokkere for åpning av vindu. Det er viktig å trekke fra for klaring på bredden slik at den lar seg lett montere. Ved nøyaktig måling kan 5mm totalt være greit. En må også være oppmerksom på at det er system bredde som oppgis i bestilling. Tekstilen vil derfor komme 2,2 - 2,5cm lenger inn på hver side og det er derfor viktig å tilse at karm bak tekstil er tilstrekkelig bred til å unngå lys innslipp. Montering på vindusblad. Her vil bredde på vindusblad og eventuelle håndtak være avgjørende om det er et åpningsvindu. Da kan en ta bredde glass, legge til avstand fra glass til håndtak x 2 for å se maks bredde tekstil. Trekk gjerne fra noen millimeter for god klaring tekstil til håndtak. Om bredde på vindusblad tillater det kan en i tillegg legge til 2,5 - 3cm som blir system bredden. Eksempel: Bredde glass = 78cm. Avstand glass til håndtak = 3cm. Bredde tekstil blir da 81cm og med litt fratrekk 80,5cm. Her er bredde på vindusblad tilstrekkelig til å legge til maks systembredde 3cm slik at bestillings bredde blir 83,5cm. Høyde oppgis for alle alternativer som maks høyde uten fratrekk hvor tekstilen kan gå opp og ned uhindret. Ved håndtak i bunn på vindu kan en avslutte høyde tilsvarende håndtak. For video. gå til Veiledning

  • Jeg skulle ha en svart lystett rullegardin

    Link til Rullegardin Lux med sort oppheng og lystett tekstiler trykk her Maks bredde: 310 cm Maks høyde: 270 cm. Husk å lese målanvisningen nøye.

  • Rullegardin ruller ikke helt opp, fjær betjening

    Alle rullegardiner med fjær betjening leveres fra fabrikken uten spenn på fjær.

    Dette for å minimere fare for skade under transport.

    Kunde må stramme dette selv ved:

    1. Montere ferdig rullegardin.
    2. Trekk tekstil ned ca 50% av total høyde.
    3. Ta rull ut av brakett på siden som har flat del til brakett som minimum eller ta ut hele rullen. Rull tekstil manuelt tilbake på rullen og se til at tekstil er rullet jevnt på rull og ikke bygger til noen side.
    4. Sett rull tilbake i braketter. Om gardin har tung tekstil kan dette gjentas men med kun 25% av høyde.

    NB! Ved opprulling må ikke tekstil slippes når lås utløses. Dette vil skade systemet og kan føre til at låssystem ikke fungerer som det skal.

  • Rullegardin, valg av modell

     

    Rullegardin DS budsjett mini og midi.

    En meget billig rullegardin med høy kvalitet.

    Flere farger på brakett og kjede kan velges.

    Feste brakett i metall.

    Første valg for denne modell er mini eller midi som avgjøres av størrelse på ønsker rullegardin.

    Mini leveres opp til 190 cm bredde. Rør er 25mm.

    Midi leveres opp til 220 cm bredde. Rør er 32mm.

    Begge med høyde opp til 300 cm.

    Etter valg av modell kommer dere inn til registrering detaljer og valg av tekstil. Her er tekstiler i halvtransparent og lystett.

    Modellen har også fargevalg på braketter, kjede og bunnlist.

    En meget god rullegardin til utrolig lav pris.

    Mini Rullegardin budsjett

    Midi rullegardin budsjett

    Gå til modell mini >>

    Gå til modell midi >>

    Rullegardin modell Økonomi.

    Meget rimelig rullegardin med stort utvalg tekstiler, også perforert screen duk.

    Brakett og kjede i hvit plast.

    Kan leveres med fjær betjening.

    En utrolig billig rullegardin med stort utvalg tekstiler. Halvtransparent, Lystett, lystett med sølv bakside og perforert screenduk.

    Maks bredde er 370 cm og maks høyde 250 cm men dette kan være mindre for noen tekstiler. Rør dimensjon varierer ut fra bredde på rullegardin.

    Leveres kun i hvit brakett plast og hvit kjede. Flere typer bunnlister.

    Rullegardin

     

    Gå til modell økonomi >>

    Rullegardin modell AVA Lux.

    En rullegardin av meget høy kvalitet og stort utvalg tekstiler.

    En rullegardin av meget høy kvalitet med stort utvalg tekstiler. Halv transparent, lystett og perforert.

    Maks bredde 320 cm

    Maks høyde 270 cm

    Flere farger på brakett deksel kan velges og den leveres med deksel for festeskruer.

    Dimensjon på rør vil variere ut fra bredde på rullegardin.

    Flere valg av bunnlist.

    Meget enkel å montere.

    Lux rullegardin

     

    Gå til modell AVA Lux >>

    Rullegardin Duo, dag og natt.

    Også ofte kaldt for Sebra rullegardin pga. horisontale striper i tekstil med åpning mellom tette lag.

    En rimelig Duo rullegardin med godt utvalg tekstiler

    En populær rullegardin som gjør lysstyring enkel. Dra litt i kjede og sett åpning i tekstil mot hverandre for å slippe inn lys eller sette tettefelt mot hverandre for å stoppe lys. Her kan velges mellom tre typer tekstil som har sine egenskaper.

    Maks bredde 250 cm

    Maks høyde 250 cm

    Flere valg på farger deksel og kjede.

    Duo Åpen

    Gå til modell Duo >>

  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.
  • Ta mål til lamellgardin

    Her vil det være to muligheter for montering. Ute på list eller inne i nisje. Ønskes den montert ute på list må en huske å bestille veggbraketter. Da blir bredde og høyde som en ønsker ut fra ønsket montering. Bredde kan vurderes om en ønsker å parkere lameller på siden av lysåpning og da legge til bredde for dette. Ved montering i nisje vil en måtte trekke fra for klaring. Ved nøyaktig måltaking kan en trekke fra 5mm ( 0,5cm) eller mer om en er usikker på nøyaktigheten. Når en bestiller en lamellgardin er det alltid system bredde og høyde som oppgis. Dvs. fra topp profil til bunn lamell. Om den monteres i nisje på vindu vil et fratrekk på 10 - 15mm ( 1 - 1,5cm) være tilstrekkelig for en klaring i bunn slik at lamell henger pent. Går vindu til gulv kan en vurdere å øke klaring slik at en eventuelt kan rengjøre gulv uten å dra for mye på lamellene. Da kan en vurdere 20 - 25mm ( 2 - 2,5cm) fratrekk. For video, se Veiledninger

  • Lamellgardin til skråvindu
    Vi leverer lamellgardin til skråvindu. Her er det nødvendig å sende oss en mail med informasjon slik at vi får kontrollert alle opplysninger som er nødvendig for en eventuell produksjon. Ønskes lamellgardin med lystett tekstil for eventuelt å mørklegge rommet må en ta i betraktning at det mellom profil og topp lamell vil bli en lysåpning som en trapp. Dette for at lamell skal kunne vendes under profil uten å berøre profilen. Om en ønsker best mulig mørklegging er det derfor nødvendig å trekke montering opp slik at denne delen ikke har lysåpning bak. Det vil ofte bli nødvendig å bruke veggbrakett. For at vi skal beregne pris trenger vi informasjon om. Ved montering i nisje oppgis mål uten fratrekk eller gi oss beskjed hva som er trukket fra. Montering foran lysåpning oppgis ønsket størrelse og det oppgis til oss at dette er foran lysåpning. Bredde bunn, høyde venstre side, høyde høyre side. Diagonal kan oppgis men vil bli kontrollert av oss. I tillegg ønsket tekstil og farge profil. NB! Lamellgardin for skråvindu kan ikke leveres med motor.
  • Jeg skulle gjerne hatt lameller i farge bomull. Hvilket alternativ er da det beste?
    Her anbefaler vi at du bestiller tekstilprøve og avgjør selv hva som passer best til ditt bruk, et mulig forslag kan være Berlin 0100 https://visor.no/lamellgardiner/lamellgardin-89-127-mm-lamell/lamellgardiner-med-halv-transparent-tekstiler-ca-50-under-standard-markedspris-ikke-tillegg-for-89mm-bred-lamell (Dette er en halvtransparrent tekstil, sammenlign den gjerne med Berlin 0120)
  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.
  • 2. Hvor lang leveringstid har dere på persienner (35mm og 50mm lameller)?
    Leveringstiden for alle produkter finner du øverst på venstre side i nettbutikken [Hurtig levering]
  • Jeg behøver veggmonterte persienner, altså montert på listen over vinduet, slik at den faller foran vinduet og ikke på innsiden av en karm.
    Da bestilles persienne med universal feste. Mål tas fra ønsket bredde venstre til høyre og høyde fra topp persienne til der en ønsker den skal stoppe.
  • Persienne modell valg

    Persienne LUX-25mm.

    Bredde 20 – 300 cm.

    Høyde 20 – 300 cm.

    En standard persienne med 25mm bredde på lamell. Dette er den vanlige persienne som her er Lux modell. Den har av de tykkeste lameller på markedet, 0,21mm. Passer til montering på vindusblad, i foring eller foran på list. Stort utvalg farger.

    Persienne for montering på dør / vindusblad

    Bredde 30 – 170 cm.

    Høyde 60 – 250 cm.

    Spesial modell med samme type lamell som Lux – 25mm. Spesielt beregnet for balkongdører eller montering på vindusblad.

    NB! Her oppgis bredde på lamell som da blir lysåpning minus min. 3mm. Lamell skråkuttes slik at ca 50% av dybde kommer inne i nisje.

    Brakett i topp kommer i tillegg på bredde og det må tas hensyn til den ekstra plassen det krever.

    Persienne LUX-25mm mørkleggende.

    Bredde 30 – 300 cm.

    Høyde 60 – 300 cm.

    Som persienne Lux – 25mm men med hevetråd helt bak på lamell. Dette gjør at lamell over lukker over hull i lamell for hevetråden når lameller vinkles til full lukking.

    Persienne LUX-16mm.

    Bredde 30 – 260 cm.

    Høyde 60 – 280 cm.

    Denne modellen har lamell bredde 16mm. Den har samme størrelse på toppkassen som 25mm. Brukes oftest i lys nisje hvor en ikke ønsker lamell skal komme for mye ut foran lysåpning.

    Persienne Mellomglass LUX-25mm.

    Bredde 30 – 300 cm.

    Høyde 60 – 300 cm.

    En spesial persienne, lite brukt i Norge. Laget for å monteres mellom glass hvor det er mulig. Den har spesiell festebrakett beregnet til innfesting rett opp. Bevegelig betjening som ofte krever hull taking i siden på karm for å ta ut betjening.

    Persienne 35mm lamell.

    Bredde 30 – 300 cm.

    Høyde 60 – 300 cm

    En meget anvendelig og billig persienne. Bredde lamell er 35mm og denne modellen har forskjellige løsninger til festebraketter og betjeninger. Med bredere lamell tillates mer lys å komme inn gjennom skjerming uten at skjermingsgrad reduseres.

    Persienne 50mm lamell.

    Bredde 30 – 300 cm.

    Høyde 60 – 300 cm.

     

    En persienne som tillater mye lys å komme inn uten å redusere skjerming fra solen. Bredde på lamell gjør at avstand lameller blir større og når den vinkles skjermer den godt men lar mye lys komme under lamell.

  • Vi savner monteringsanvisning på vår bestilling. Persiennene skal toppfestes inni fast vindusramme.
    Monteringsvideo for alle produkter finner du øverst på høyre side i nettbutikken [veiledninger]. NB! Monteringsanvisning følger ikke med i forsendelsen.
  • Monterings veiledninger
    Vi har lagt ut videoer for de fleste modeller. Noen har også nedlastbar veiledning. Se Veiledninger og trykk på ønsket produkt gruppe.